Пока фото не видел, думается, что нужно немного отжать поджим крышки барабанчика, а ещё лучше, его разобрать и посмотреть на предмет заусенцев и шероховатостей на звёздочке. Кстати, если на стекле есть царапина прямая, то это от досылателя, и значит он не отходит до конца... Можно погнуть его носик при излишних усилиях во время установки, а это не есть хорошо.