Сообщения

2206

Производитель on-line / Re: Обращения к производителю. Вопрос-ответ (обсуждения в других темах).

« : 22 Февраля 2016, 01:28:07 »

А как происходит бесплатная доставка? Отправляешь ТК и оставляешь оплату на получателе? Представитель когда получает оплачивает доставку со своего кармана, или вы ему потом компенсируете?

Представитель оплатит расходы по гарантийному пересылу

2207

Производитель on-line / Re: Обращения к производителю. Вопрос-ответ (обсуждения в других темах).

« : 21 Февраля 2016, 17:05:22 »

Мне проще доехать до Москвы, чем до терминала ДЛ, который расположен за Подольском в промзоне, где нет никакого транспорта.

Сообщите удобный для вас терминал или закажите доставку по вашему адресу

2208

Производитель on-line / Re: Обращения к производителю. Вопрос-ответ (обсуждения в других темах).

« : 21 Февраля 2016, 17:04:27 »

А как происходит бесплатная доставка? Отправляешь ТК и оставляешь оплату на получателе? Представитель когда получает оплачивает доставку со своего кармана, или вы ему потом компенсируете?

Отправка с оплатой получателем

2209

Производитель on-line / Re: Обращения к производителю. Вопрос-ответ (обсуждения в других темах).

« : 20 Февраля 2016, 17:29:15 »

А как осуществляется сервис для Московской области? Где адрес представителя по МО, сервиса? Как купить продукцию самовывозом ( у меня в городе нет транспортных компаний, только частные предприниматели)? Только Почта РФ. Это что тайна? Вы чего-то боитесь?

Мы вас боимся! Это страшная тайна, но в Подольске есть терминал Деловых линий. От вашего города 10 км. Доставка входит в стоимость заказа
Адрес представителя и сервиса в Москве и МО тут http://russia-air-rifle.ru/contacts/dealers/

2210

Производитель on-line / Re: Обращения к производителю. Вопрос-ответ (обсуждения в других темах).

« : 18 Февраля 2016, 23:55:18 »

Кстати Армс не прячет размеры РТИ, мне непонятна политика Вашей компании.

Сам померяй и прочее! Нет времени возить к преду, который так-же экспериментирует, по-ходу тоже нет спецификации

Просераем Россию на мелочах!

Просераете((( Отправлять РТИ, все равно что выкидывать. И тем более давать размеры. Купите автомобильные за 3 копейки.
На штуцере и то со второго раза сами меняют
А просят на седло клапана ремкомплект)))! (А дело естественно не в этом) Нам проще оплатить доставку в ремонт и сделать самим, чем постоянно слушать что мы прислали гауно резинки
95% ремонтов, это: "Разобрал, полирнул, шлифанул, рассверлил. Детали- гауно! Молотком на кухне жахнул, все помялось. РТИ - гауно! Одел, воткнул кое как, а они текуть!"
Еще клапана постоянно просят. Какой ламер с форума написал, что их надо притирать!!! )))
Спасибо за понимание)

2211

Производитель on-line / Re: Обращения к производителю. Вопрос-ответ (обсуждения в других темах).

« : 15 Февраля 2016, 23:47:32 »

эти "правильные" не бьются с другими такими же "правильными"

Очень редкий "колхоз" лучше штатного, сконструированного по нормативам

Ни один список РТИ не соответствует действительности

2212

Производитель on-line / Re: Обращения к производителю. Вопрос-ответ (обсуждения в других темах).

« : 15 Февраля 2016, 23:46:40 »

По нЭту ходят разные списки колечек (в том числе от ПРЕДОВ), а так как я инженер, очень был бы рад копии родной спецификации с построечных документов

с учетом последних исправлений и дополнений.

 Надеюсь что не коммерческая тайна.

Если вы инженер, то сможете измерить необходимые вам РТИ?
Производитель не распространяет информацию о размерах РТИ. На РТИ есть гарантия. Зачем покупать непонятно что, если можно получить бесплатно

2213

Производитель on-line / Re: Обращения к производителю. Вопрос-ответ (обсуждения в других темах).

« : 15 Февраля 2016, 23:43:09 »

Написал на почту в пятницу на почту. 12,02 Никакого ответа. Переписываюсь с представителем, отвечает долго и не на все. Посоветовал отправить на обслуживание. Аппарат вроде как на гарантии. А обязательно ли отравлять именно тому представителю у которого он покупался. Аппарат покупался у Ставропольского представителя, от меня ближайший находится в Комсомольске могу ли я отправить аппарат в Комсомольск на ТО? До Ставрополя доставка дорогая получится и долгая. SN 0302

Отправлять надо тому Представителю, у которого покупали. Каждый Представитель делает свои "доработки" и берет за это деньги. Гарантийные работы проводятся бесплатно, включая пересыл

2214

Купля продажа аксессуаров / Re: Продам 4 ремкомплекта РТИ на VL-12 кал. 5,5

« : 14 Февраля 2016, 00:31:56 »

А по гарантии РТИ бесплатно

2215

Ремонт и обслуживание / Re: Отскок досылателя

« : 13 Февраля 2016, 10:46:27 »

А может надо просто почистить и смазать-прсто масляными пальцами протереть.

Смазывать нельзя ни в коем случае!

2216

Ремонт и обслуживание / Re: Отскок досылателя

« : 13 Февраля 2016, 10:44:49 »

Всем Привет!) Хотел поделиться, что у меня тоже Отскок досылателя... Винт Октябрь 2015 года... Я привык уже придерживать ручку взвода пальцем... Но всё равно считаю, что так не должно быть! Купил его с рук! Отдал преду, он сказал, что гарантийных пломб на нём нет, но попробует устранить проблему путём установки Депфера... Что это такое Я как обывать ХЗ... Но Отскок остался... Что делать? И кто сможет это устранить за деньги? Или так оставить... Своими кривыми в винт лезть нет желания...

Обратитесь в сервис к Производителю

2217

Ремонт и обслуживание / Re: Не держит давление.

« : 13 Февраля 2016, 01:05:33 »

Итак. В паспорте указан только адрес изготовителя: ул.Брянский пост, д7, стр4., в сертификате указан к этому адресу ещё и сотовый телефон - который просто не доступен. Подразумевается, что я закрыв глаза и не предупредив никого должен приехать по этому адресу?
На официальном сайте из контактов - только эл.почта info@russia-air-rifle.ru, на которую видимо отвечают выборочно. Или надо им каждый день о себе напоминать?
В личку сейчас мне тоже никто никаких контактов не выдаёт.
Илья обещал прислать курьера 9 февраля - и тишина...

Как всё это понимать?

В личку вы не писали
Приезжать никуда не надо. Курьеры работают отлично
Напишите на почту info@russia-air-rifle.ru и вам ответят
Что вас беспокоит, вы нигде не написали

2218

Отзывы владельцев / Re: ВЛ №1110

« : 13 Февраля 2016, 00:25:48 »

20 мм а надо бы 50мм

Сами придумали про 50 мм, или подсказал кто из ламеров?
Если новое изделие пролежало месяц, а потом сдуло, так это нормально. Самолет должен летать, машина ездить, а винтовка стрелять)

2219

Ремонт и обслуживание / Re: Не держит давление.

« : 12 Февраля 2016, 00:43:57 »

Не хочу никого обидеть, но складывается ощущение, что нынешним отношением к гарантии Производитель просто подстёгивает на такой шаг. Если там не особо сложно заменить резинку, я это и сам сделаю.

Еще есть вариант обратиться в фирменный сервис

2220

Производитель on-line / Re: Обращения к производителю. Вопрос-ответ (обсуждения в других темах).

« : 12 Февраля 2016, 00:40:04 »

Доброго времени суток. Подскажите плжалуйста а есть ли возможность приобрести новый редуктор, если да то сколько будет стоить?

Пишите info@russia-air-rifle.ru
Номер изделия. Настройка.