Официальный форум RAR VL-12
VL-12 GeBon => Ремонт и обслуживание => Тема начата: Dimid от 14 Февраля 2022, 21:44:46
-
Всём привет. Хочу поделиться своим печальным опытом общения с RAR. Приобрел винт vl-12gibon 6,35 летом через представителя. Пожелания по настройкам были (290м.с под 2.2мм.) представитель сразу не проверил. У меня не было времени стрелять т. к. ,был в разъездах. Но вот появилось время заняться охотой. С расстояния 40м. не смог пробить птицу. Потом ещё несколько непробитий. Закрались сомнения в правильных настройках. Проверка скорости показала 166м.с. Представитель объясняет ситуацию RARовцам, на что получает ответ:"Надо было проверять сразу. " Говорят, что пожелания по настройкам не получали,хотя переписка доказывает обратное. Не пойму почему такое отношение к клиентам? Представитель настраивать винт не умеет и не знает, что делать. По факту я заплатил не малые деньги и так и не получил, что хотел. Удивительно, почему из-за такой ерунды сделали проблему. Обычно уважающая себя компания идёт навстречу своим клиентам. Пока моя проблема повисла в воздухе. Очень надеюсь на совесть руководства.
-
*chay*
-
И всё это время, более полугода с лета, пружина ударника стояла в напряге в винтовке ?
И кто же так оставил?
-
И всё это время, более полугода с лета, пружина ударника стояла в напряге в винтовке ?
И кто же так оставил?
А с чего вообще такое предположение?
-
Приобрел через представителя.
Пожелания по настройкам были
Представитель настраивать винт не умеет
Представитель объясняет ситуацию
я заплатил не малые деньги
У нас нет информации о чем вы договаривались с Представителем и за что вы ему заплатили немалые деньги
Если Представитель не умеет делать настройки, зачем вы у него заказываете настройки? Ведь если что то надо будет подкорректировать в настройках, он не сможет вам помочь
Нам объяснили что вы удалили штатную пружину и сняли утяжелитель. Верните все в первоначальное состояние и может пропадут вопросы по настройкам
-
Интересно, кто вам объяснил, что я удалил штатную пружину и утяжелитель? Винтовку не разбирал и ничего в ней не менял. Представитель при мне написал вам ,какие настройки нужны. Вы их просто не сделали. У представителя я никаких настроек не заказывал.
-
Заказ #R-1004092
-
Интересно, кто вам объяснил, что я удалил штатную пружину и утяжелитель? Винтовку не разбирал и ничего в ней не менял. Представитель при мне написал вам ,какие настройки нужны. Вы их просто не сделали. У представителя я никаких настроек не заказывал.
Прислали фото пружины которая у вас сейчас стоит и сообщили что нет утяжелителя. На фото слева - то что стоит у вас. Справа - штатный комплект. Других пружин у нас нет!
-
А с чего вообще такое предположение?
Вы же читали, с лета лежала не стреляли. Про вынутую пружину, необходимо при хранении, не слова. Вот и вывод, пружина "присела".
-
Вы же читали, с лета лежала не стреляли. Про вынутую пружину, необходимо при хранении, не слова. Вот и вывод, пружина "присела".
Купил летом у представителя, а претензию предъявил зимой производству. Какой вывод?
-
Вы же читали, с лета лежала не стреляли. Про вынутую пружину, необходимо при хранении, не слова. Вот и вывод, пружина "присела".
Круто!!!! *VICTORY*
-
Фотографию делал я сам. У друга точно такая же винтовка, пружина которая длиннее и с утяжелителем с его ствола. У него с настройками всё норм. Фотографировал для сравнения, чтобы вам показать.
-
Купил летом у представителя, а претензию предъявил зимой производству. Какой вывод?
-
Ну и какой вывод?
-
Пружина не штатная и нет утяжелителя! Верно?
-
Я не знаю какая пружина является штатной. У меня пружина короткая и без утяжелителя.
-
Я не знаю какая пружина является штатной. У меня пружина короткая и без утяжелителя.
Штатная пружина длинная с утяжелителем и выглядит так https://russia-air-rifle.ru/shop/pruzhina-dlya-ibon/
-
Значит у меня не штатная, но ведь эту пружину установили вы. Тогда не понятно почему вы не установили штатную пружину и не произвели необходимые настройки?
-
Значит у меня не штатная, но ведь эту пружину установили вы. Тогда не понятно почему вы не установили штатную пружину и не произвели необходимые настройки?
У нас нет нештатных пружин. Только штатные
По настройкам обращайтесь к представителю у которого вы делали заказ и платили деньги
-
Если у вас нет нештатных пружин, то откуда она появилась? Или вы хотите сказать, что я самостоятельно заменил хорошую пружину на стоковую и теперь трачу время и нервы на препинания с вами? Ну и где логика?
-
То есть вы утверждаете, что летом, когда представитель делал заказ, мы знали что он проверять сразу не будет, вам будет не до покупки и начнете стрелять только зимой. Ладно, согласились! Все покупатели делают заказы персональных настроек через представителя, который ничего в этом не понимает. После получения на пол года убирают покупку под диван... Бррр! Чушь какая!!!
Но то что мы настроили GeBon на 166 м/с ... За такие слова в пневманутом сообществе знаете что с вами могут сделать?
-
166м.с.-это опечатка, проверка показала 266. Вместо того чтобы продолжать спор, берите винт на проверку и сами во всём убедитесь. Мне нет смысла врать. Может скинете на почту тел. По которому можно связаться с вами и мы всё обсудим. Или мне наберите 89195490051.
-
166м.с.-это опечатка, проверка показала 266. Вместо того чтобы продолжать спор, берите винт на проверку и сами во всём убедитесь.
Вся ваша тема опечатка. Никто с вами не спорит. Не указывайте что нам делать и будет вам счастье
скинете на почту тел. По которому можно связаться с вами и мы всё обсудим. Или мне наберите 89195490051.
Прочитайте пожалуйста наши ответы и звонок по телефону не потребуется
Забыли вам написать, что вы покупали у представителя, настройки заказывали у представителя, поэтому с претензиями обращайтесь к представителю
-
Дайте представителю адрес куда отсылать винт. Шев дал добро .
-
Дайте представителю адрес куда отсылать винт. Шев дал добро .
подождите !!
это тот же представитель что продал винтовку ? тогда откуда он её заказал, раз не знает куда отправлять ?
или это уже "другой" представитель ?
-
Дурдом. *CENSORED*
-
Оплата за винт. производилась на И. П., ствол прислали через CDEK.
-
В огороде бузина а в Киеве дядька.
-
Оплата за винт. производилась на И. П., ствол прислали через CDEK.
пардону... на чей И.П. производили оплату ?
-
пардону... на чей И.П. производили оплату ?
Оплата могла быть только на расчетный счет ИП производителя. У нас все официально. С уплатой налогов и т.п.
Платил конечно ... Покупатель. Он все получил, претензий тогда не было. И сейчас от него претензий нет!
-
Дайте представителю адрес куда отсылать винт. Шев дал добро .
-
Шев
Вы так Директора и создателя бренда называете? Когда он это увидит, пойдете на йух моментально ;-)
-
Я никакого оскорбления никому не нанёс. Жаль, что вы не хотите общаться по тел. Куда подъехать в Москве? Ваш юридический адрес не актуален.
-
Я никакого оскорбления никому не нанёс. Жаль, что вы не хотите общаться по тел. Куда подъехать в Москве? Ваш юридический адрес не актуален.
В пятницу адрес был актуален. И сейчас на работе.
Что вы хотите по телефону нового рассказать? Как вы у представителя делали заказ и ему платили? Так мы уже в курсе!!! Отгадайте откуда мы все знаем)))